Die App "Next DB Navigator" steht bereits zum Download bereit und wird von rund 200.000 Nutzerinnen und Nutzern getestet.
Die Deutsche Bahn plant, ab November eine umfangreiche Aktualisierung ihrer beliebten App DB Navigator vorzunehmen. Schon jetzt können Reisende die neue Anwendung mit dem Projektnamen "Next DB Navigator" in den App-Stores herunterladen und ausprobieren. Wie Stefanie Berk, Vorständin für Marketing und Vertrieb bei DB Fernverkehr, am Dienstag bekannt gab, geben bereits über 200.000 Nutzerinnen und Nutzer ihr Feedback zu dieser innovativen App.
Das Ziel der neuen App ist es, den Reisenden mehr Übersichtlichkeit zu bieten. Eine der wesentlichen Neuerungen ist die Möglichkeit, sofort zu erkennen, ob die Zugbindung eines Tickets aufgrund von Verspätungen oder Ausfällen aufgehoben wurde. Des Weiteren wird es in Zukunft möglich sein, Fahrradtickets auch für den Fernverkehr nachträglich zu buchen. Aktuell müssen Fahrradtickets beim Online-Kauf zusammen mit dem eigentlichen Fahrschein erworben werden.
Die Anzeige der Wagenreihung wird ebenfalls benutzerfreundlicher gestaltet sein. Berk betont, dass eine fehlerhafte Anzeige der Wagenreihung nur noch bei einem Prozent der Verbindungen auftritt. Der derzeitige DB Navigator ist seit 2009 online und wurde bereits 60 Millionen Mal heruntergeladen. Im Jahr 2022 wurden über die App beeindruckende 90 Millionen Tickets gebucht.
Mit dem Update im November werden die Nutzerinnen und Nutzer automatisch von der Anwendung auf ihren Smartphones und Tablets aktualisiert - ein bequemer Vorgang ohne zusätzlichen Aufwand. Dieses umfangreiche Update des DB Navigators verspricht, das Reiseerlebnis für Bahnkunden noch komfortabler und benutzerfreundlicher zu gestalten. Die Deutsche Bahn setzt damit erneut auf Innovation und verbesserte Fahrgastinformationen, um ihren Kundinnen und Kunden das bestmögliche Reiseerlebnis zu bieten.
(mm/dpa)